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Fundamentos de marketing / Gary Armstrong, Philip Kotler ; traducción Astrid Mues Zepeda

By: Contributor(s): Language: Spanish Original language: English Publication details: México : Pearson Educación, 2013Edition: Decimoprimera ediciónDescription: xxx, 618 páginas : ilustracionesISBN:
  • 9786073217224
Uniform titles:
  • Marketing an introduction.
Subject(s): LOC classification:
  • HF5415 K625 2013
Contents:
Marketing: Generación y captación del valor del cliente -- La empresa y la estrategia de marketing: Asociarse para construir relaciones con los clientes -- Análisis del entorno de marketing -- Gestión de la información de marketing para conocer los puntos de vista de los clientes -- Comprensión del comportamiento de compra del consumidor y de las empresas -- Estrategias de marketing impulsadas por el cliente: Creación de valor para los clientes meta -- Productos, servicios y marcas: Generar valor para el cliente -- Desarrollo de nuevos productos y gestión del ciclo de vida del producto -- Fijación de precios: Comprensión y captura del valor del cliente -- Canales de marketing: Brindar valor al cliente -- Venta al menudeo y al mayoreo -- Comunicación de valor para el cliente: Publicidad y relaciones públicas -- Venta personal y promoción de ventas -- Marketing directo y online: Construcción de relaciones directas con el cliente -- El mercado global -- Marketing sustentable: Ética y responsabilidad social -- APÉNDICE 1 Casos de empresas -- APÉNDICE 2 Plan de Marketing -- APÉNDICE 3 Marketing por números.
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Item type Current library Collection Call number Status Barcode
Books URBE Library General Stacks Non-fiction HF5415 K625 2013 (Browse shelf(Opens below)) Available 0167
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Browsing URBE Library shelves,Shelving location: General Stacks,Collection: Non-fiction Close shelf browser (Hides shelf browser)

Traducción de: Kotler, Philip: Marketing an introduction

Incluye glosario, índice y bibliografía.

Marketing: Generación y captación del valor del cliente -- La empresa y la estrategia de marketing: Asociarse para construir relaciones con los clientes -- Análisis del entorno de marketing -- Gestión de la información de marketing para conocer los puntos de vista de los clientes -- Comprensión del comportamiento de compra del consumidor y de las empresas -- Estrategias de marketing impulsadas por el cliente: Creación de valor para los clientes meta -- Productos, servicios y marcas: Generar valor para el cliente -- Desarrollo de nuevos productos y gestión del ciclo de vida del producto -- Fijación de precios: Comprensión y captura del valor del cliente -- Canales de marketing: Brindar valor al cliente -- Venta al menudeo y al mayoreo -- Comunicación de valor para el cliente: Publicidad y relaciones públicas -- Venta personal y promoción de ventas -- Marketing directo y online: Construcción de relaciones directas con el cliente -- El mercado global -- Marketing sustentable: Ética y responsabilidad social -- APÉNDICE 1 Casos de empresas -- APÉNDICE 2 Plan de Marketing -- APÉNDICE 3 Marketing por números.

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