TY - BOOK AU - Robbins,Stephen P. AU - DeCenzo,David A. AU - González Acosta,Martha Leticia TI - Supervisión SN - 9789702610830 AV - HF5549.12 .R628 2008 U1 - 658.302 PY - 2008/// CY - México PB - Pearson Educación de México KW - Supervisión de empleados N1 - Traducción de: Supervision today!. -- 5th ed; Incluye bibliografías e índice; 1. Definicion del trabajo de supervisor -- 2. Comprensión de los retos de supervisión ne el entorno cambiante actual -- 3. Establecimiento de metas -- 4. Organización de un departamento efectivo -- 5. Reclutamiento del personal correcto -- 6. Diseño e implementación de controles -- 7. Solución de problemas y toma de decisiones -- 8. Motivación de los empleados -- 9. Aportación de liderazgo efectivo -- 10. Comunicación efectiva -- 11. Supervisión de grupos y equipos de trabajo -- 12. Evaluación del desempeño de los empleados -- 13. Garantizar un ambiente de trabajo seguro y saludable -- 14. Manejo de conflictos, políticas, disciplina de empleados y negociaciones -- 15. Manejo del cambio y de la innovación -- 16. Papel del supervisor en las relaciones de trabajo -- Posdata: desarrollo personal ER -