000			02089nam a22003137a 4500
999			_c160 _d160
003			URBE
005			20190614005849.0
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007			ta
008			190613b mx a|||grb||| 0|1 0dspa d
020			_a9786073238458
040			_aUNAMX _bspa _cURBE _erda
041	1		_aspa _heng
050			_aHF5415 _bK625 2017
100	1		_aArmstrong, Gary _eautor
240	1	0	_aMarketing an introduction. _lInglés
245	1	0	_aFundamentos de marketing / _cPhilip Kotler, Gary Armstrong ; traducción Lourdes Amador Araujo, Leticia Esther Pineda Ayala
250			_aDecimotercera edición
260			_aMéxico : _bPearson Educación de México, _c2017
300			_a648 páginas : _bilustraciones
500			_aTraducción de: Kotler, Philip: Marketing an introduction
504			_aIncluye bibliografía e índice
505	0		_aMarketing: Generación y captación del valor del cliente -- La empresa y la estrategia de marketing: Asociarse para construir relaciones con los clientes -- Análisis del entorno de marketing -- Gestión de la información de marketing para conocer los puntos de vista de los clientes -- Comprensión del comportamiento de compra del consumidor y de las empresas -- Estrategias de marketing impulsadas por el cliente: Creación de valor para los clientes meta -- Productos, servicios y marcas: Generar valor para el cliente -- Desarrollo de nuevos productos y gestión del ciclo de vida del producto -- Fijación de precios: Comprensión y captura del valor del cliente -- Canales de marketing: Brindar valor al cliente -- Venta al menudeo y al mayoreo -- Comunicación de valor para el cliente: Publicidad y relaciones públicas -- Venta personal y promoción de ventas -- Marketing directo y online: Construcción de relaciones directas con el cliente -- El mercado global -- Marketing sustentable: Ética y responsabilidad social.
650		4	_aMercadotecnia
700	1		_a Kotler, Philip, _eautor
700	1		_aAmador Araujo, Lourdes, _e traductor
700	1		_aPineda Ayala, Leticia Esther, _etraductor
942			_2lcc _cBK